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理髮店與按摩椅

October 22, 2009
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為什麼理髮店的座位不安裝按摩椅?

這個有點兒妙想天開的想法不時會在我腦海中閃過,認真一想這可不是個頗有潛力的商業概念嗎?現時理髮店大多數都欠缺着任何獨特的吸引力,試想想若非因為地理位置方便加上多年光顧已成習慣,你的理髮店有比其他價格相若的理髮店優勝的地方嗎?

假若要你列出你對一間理髮店的基本要求,除了以上提過地點和價錢的因素外,你可能還會想到要有技術好的理髮師。可是除非是什麼上流社會髮廊聘用的國際級「形象設計師」,你和我的理髮師技術可不都是差不多?除非是女仕們宴會配合晚裝所需的電光火石龍鳳呈祥金碧輝煌裝,要剪我們每天墊在頭上的那個平常不過的清爽舒適不太亂裝,又需要多高超的技術?那麼理髮店可以用什麼吸引客人?找明星來理髮作招徠的確會吸引到一些清閒過份的市民,但明星會藏毒也會自殺,看來既不保險又不化算。答案是三個字-好簡單…不!答案不是好簡單…不!答案是好簡單,但這個好簡單的三個字的答案是-「按摩椅」。

來理髮的顧客不都是希望容光煥發地離開理髮店嗎?理髮是一種奇怪的服務:你的頭髮太長太亂,需要修一下嗎?行!但先要你面壁思過四十五分鐘(至兩小時不等,視要求而定)不准動不准吃飯不准如厠不准講電話不准戴眼鏡不准打噴嚏,好好反省一下頭髮為什麼弄成這個樣子!然後又會格外開恩讓你以鏡代壁,還問你要看什麼雜誌!不戴眼鏡怎看雜誌?想聽聽音樂也不行,冷不防理髮師傅跟你說一句:「很大條白頭髮啊!替你修一修吧!」然後「輯!」的一聲,好好的一對耳機便變成了丁點兒的一顆膠粒,多可惜!如果理髮時坐的是按摩椅便不同了,思過變成了鬆弛,顧客固能更享受理髮的過程,離開時亦能身體裏外都得到滿足,不是一個一箭雙鵰的好辦法嗎?當然,全店的座椅都改用上萬元的全身按摩椅對小型的理髮店來說可不合乎經濟原則,採用只按腰背或小腿那種便能更化算地達到吸引顧客的效果了。據講本人的秘書在銅鑼灣「揼骨」每次也要一百二十元,假設按摩椅的功力只值按摩師的五成(六十元)而剪一次頭髮需要一百八十元,也就是說採用「理髮加按摩」這個方案會帶來三十巴仙額外的收入!

不過,對我來說增加客源、滿足顧客、甚至是增加收入都不是這個方案最大的好處,這個方案最大的好處是理髮店門外的價格表上可以多加一行:

$240一次 包剪揼

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One Comment leave one →
  1. Carmen permalink
    October 26, 2009 5:11 pm

    I enjoyed this…made me smile after a day of melanoma and eeky skin lesions.

    Although I must say, I never really trust “massage machines”. More often than not they make me more tired than before (especially the cheap ones with gigantic, hard plastic shells).

    So I say, either they do it right and get an actual massage chair, or not do it at all.

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